【個人情報保護に関する基本方針について】

 

有限会社杉山薬局 健康運動事業部(以下「本事業部」といいます)は、介護予防教室運営・健康増進イベントの企画運営・メディカルフィットネスライフの振興などを行う上で、個人情報を様々な形で取扱っております。お客さまよりお預かりした個人情報、並びに従業員等の個人情報は大変重要であり、その個人情報の保護は本事業部の事業基本であると共に、社会的責務と認識しております。

そのため本事業部は、個人情報を取扱う企業としての責任を果たすべく、2019年4月1日「個人情報保護方針」を制定いたしました。この「個人情報保護方針」を徹底し、お客さまの個人情報の保護に努めております。

【有限会社杉山薬局 健康運動事業部 個人情報保護方針】

1.本事業部は、事業内容を考慮して、公正かつ適法な方法で個人情報を取得、利用および提供し、目的外利用を行わないための具体的な措置を講じます。また、本事業部はお客さまからお預かりした個人情報をお客さまの同意がある場合又は正当な理由がある場合を除き第三者に開示又は提供しません。

2.本事業部は個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守のうえ、本事業部の規則に則り、本事業部が取り扱う個人情報の保護に努めます。

3.本事業部は、当社が取り扱う個人情報を保護するため、個人情報への不正なアクセスまたは漏えい、滅失、き損等を防止する適切な対策を講じ、予防処置、是正処置を実施します。

4.本事業部は、個人情報に関する事項でご本人さまから苦情、および相談等の問い合わせを受けた場合は、適切かつ迅速に対処します。

5.本事業部は、個人情報取扱責任者を置くとともに個人情報保護体制を確立します。また、当該体制を従業員に周知し、その遵守徹底に努めます。

 

平成31年4月1日             

すぎやま薬局       

開   設   者: 有限会社 杉山薬局

個人情報取扱責任者: 竹村 昌紘    

【お客さまの個人情報取扱いに関するお知らせ】

 

有限会社杉山薬局(以下「当社」という)は、お客さまの個人情報の重要性を認識し大切に扱うとともに、よりよいサービス・商品の提供をさせていただきます。そのために、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客さまの個人情報を保護いたします。

 

1.法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他関係する法令等を遵守いたします。

2.社内体制

当社は個人情報の取扱いに関して、社内規程および業務毎に必要なルールを策定するとともに、管理者を置く等組織を整備し、個人情報保護を遵守する体制を構築いたします。

3.個人情報利用の目的

当社が個人情報を利用させていただく目的は次の通りです。

①当社サービス・商品の提供およびこれに関する申込受付・事務手続・お客さまへの連絡

②当社からの新サービス・新商品のご案内

③サービス向上を目的とするアンケート依頼

④業務の遂行に必要な範囲での業務委託

(課外イベントや旅行催行の場合の宿泊施設・運送機関等の提供する各種サービス手配、 および各種商品発送の場合等)

⑤施設内外における各種イベントの申込み受付・事務手続・お客さまへの告知や連絡

⑥防犯、安全管理を目的としたお客さまへの連絡

⑦委託を受けたサービス提供およびこれに関する申込受付・事務手続き・お客さまへの連絡

 

提供されるお客さまの情報の項目は次のとおりです。

(お客さまご本人に関する情報)

ア.氏名

イ.住所

ウ.生年月日

エ.性別

オ.電話番号

カ.電子メールアドレス

キ.DM送付先

ク.商品送付先(お客さまがスポーツ用品注文の場合のみ)

ケ.所属されている法人の情報(お客さまが法人会員さまの場合のみ)

コ.来館履歴

サ.ご利用サービス内容

シ.入金情報

(保護者に関する情報)(お客さまご本人が未成年者の場合のみ)

ア.保護者の氏名

イ.保護者の性別

ウ.保護者の電話番号

エ.保護者の生年月日

 

4.個人情報の利用へのご承諾

当社はお客さまから個人情報を取得する場合には、利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。

 

5.個人情報の利用

当社がお客さまの個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を逸脱した利用はいたしません。

6.個人情報取得への同意について

個人情報を提供されるか否か、および、どの個人情報を提供し、どの個人情報を提供しないかについては、ご本人のご意思に基づくものといたします。ただし、利用目的に必要な個人情報を提供されなかったときには、適正なサービス等の提供が受けられない場合があります。

7.正確性の確保

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう、適切な措置を講じます。

8.安全管理措置

当社は、お客さまの個人情報を厳重に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等に対する予防・是正措置および安全対策を講じます。

9.社内教育

当社は、従業員に対する個人情報保護について教育訓練を行い、その内容を社内に周知徹底させます。

10.第三者提供の制限

当社は、個人情報を第3項の目的のために業務の委託先に開示する場合および法令による場合等を除き、お客さまの個人情報をお客さまのご承諾無く第三者に提供・開示いたしません。

11.個人情報の開示

当社がお預かりするお客さまの個人情報に関して、お客さまが個人情報の開示をご希望される場合には次のいずれかに該当する場合を除き遅延なく開示いたします。

① お客さままたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

② 該当個人情報取扱事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③ 他の法令に違反することとなる場合

当社がお客様に対して個人情報を開示しないとの決定をしたときまたはお客さまが開示をご希望される個人情報を保有していないときは、お客様に対して遅延なくその旨を通知いたします。

12.個人情報の訂正、追加、削除

当社がお預かりするお客さまの個人情報に関して、お客さまが個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」と表記します。)をご希望される場合には利用目的の達成に必要な範囲内において、遅延なく必要な調査を行い、その結果に基づき、当該個人情報の内容の訂正等を行います。また、当社が訂正等を行ったときは訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客さまに対して遅延なくその旨を通知いたします。

13.社内体制の継続的見直し

当社は、個人情報の取扱いに関する規程およびそれを実行するための組織体制について、有効かつ適正な運用が持続的になされるよう継続的な見直しと改善を図っていきます。

14.個人情報の開示等を請求するための手続き

お客さまからの個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等の請求に適切に対応いたします。開示、訂正等のご請求につきましては、当社所定の書面にご記入の上、ご請求される方がご本人であることを確認できる身分証をご掲示ください。

 

平成31年4月1日             

すぎやま薬局       

開   設   者: 有限会社 杉山薬局

個人情報取扱責任者: 竹村 昌紘